Возврат билетов на автобус красноярск

Возврат билета на сайте

Согласно статье 23 Устава автомобильного транспорта от 8 ноября 2007 г. при срыве рейса по техническим причинам или задержке рейса более чем на час, возврат стоимости проезда производится в полном объеме.

Согласно положения Банка России 24.12.2004 N 266-П возврат денежных средств, за билеты приобретенные по банковской карте, переводятся строго на ту банковскую карту, с которой производилась оплата.

Если возврат билета инициирует пассажир, то производятся следующие удержания из возвращаемой стоимости проезда:
1. Возврат билета более чем за 2 часа до отправления — 5%
2. Возврат билета в течение 2 часов до отправления — 15%
3. Возврат билета в течение 3 часов после отправления — 25%
4. Через 3 часа после отправления автобуса возврат денег за билет не производится.

Помимо удержаний (согласно статье 23 Устава) возврату не подлежит комиссионный сбор автовокзала за предварительную продажу (когда таковой имеется), а также возможные комиссионные сборы платежных систем, с помощью которых пользователь осуществил оплату.

Возврат электронного билета через сайт:

Для возврата электронного билета через сайт, необходимо зайти в свой личный кабинет (авторизоваться на сайте), перейти в раздел «Мои билеты» нажать на «Вернуть билет» рядом с билетом, который необходимо вернуть.

Сумма возврата рассчитывается автоматически, исходя из даты подачи заявления, даты отправления и текущего статуса рейса.

Данную операцию возможно произвести, как правило, не позднее, чем за 1 час до отправления рейса. Менее, чем за 1 час до отправления рейса возврат электронного билета оформляется только через кассу.

При оформлении операции возврата билета (нажатия «Вернуть билет») вам будет доступен вариант возврата денежных средств:
— на карту (срок зачисления 3-5 рабочих дней).

ВАЖНО! Если Вами было оформлено несколько электронных билетов в рамках одного платежа — операцию возврата на банковскую карту необходимо производить отдельно на каждый билет.
Если при оплате электронного билета были использованы средства, находящиеся на балансе лицевого счета, то при оформлении операции возврата данного билета денежные средства будут зачислены обратно на баланс лицевого счета.
Для вывода средств с лицевого счета Вам необходимо отправить заявку в свободной форме с указанием номера телефона и номера аккаунта на e-mail: [email protected] (Пример письма: прошу вернуть деньги на карту, номер аккаунта:____, телефон: _____.)

Обмен билетов: технология обмена электронных билетов не поддерживается. Если возникла потребность обменять электронный билет на другой, необходимо выполнить возврат билета (удержится комиссионный сбор и сбор за предварительную продажу), а затем приобрести новый. Мы рекомендуем использовать возврат на предоплатный счёт (на баланс), что позволит получить деньги с минимальными задержками и использовать их для новой покупки.

Читайте так же:  Рейтинг водителя для осаго

Посадка на рейс и возврат на кассе

Условия посадки на рейс

Для посадки на рейсы в Автовокзале г. Красноярска (адрес: ул. Аэровокзальная, 22) распечатывать билет не обязательно. Посадка на рейс осуществляется при предъявлении документа, удостоверяющего личность, на который оформлен билет. При посадке в автобус необходимо при себе иметь оригиналы документов, удостоверяющих личность, всех путешественников (для детей — свидетельства о рождении).

Если вы желаете распечатать билет – сделать это можно самостоятельно из личного кабинета на сайте, а также есть возможность распечатать билет на автовокзале.

Возврат билетов на автовокзале

Для оформления возврата электронного билета на автовокзале необходимо обратиться в кассу либо к администратору и предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт) на имя пассажира, указанного в билете.

ВНИМАНИЕ! Касса автовокзала принимает только заявления на возврат. Денежные средства за электронный билет на кассе не возвращаются!

Возврат билетов на автобус красноярск

Я хочу получать email-рассылку о распродажах авиабилетов и горящих предложениях на перелеты.

Возврат билетов

Возврат авиабилетов осуществляется в Билетных кассах ЦАВС при личном обращении пассажира, указанного в билете. При добровольном возврате взимается сервисный сбор в размере 7 00 руб. за билет.

Все права защищены © 2013 Красноярское ЦАВС

Возврат билетов на автобус красноярск

1. Правила продажи билетов.

Предварительная продажа билетов открывается:

— на междугородние маршруты за 14 календарных дней.

— на международные маршруты за 14 календарных дней:

  • Спб — Минск
  • Спб — Пинск
  • Спб — Новополоцк

— на международные маршруты не менее чем за 28 календарных дней:

  • Спб — Пярну
  • Спб — Йоэнсуу
  • Спб — Хельсинки
  • Спб — Куопио
  • Спб — Кишинев
  • Спб — Рига
  • Спб — Таллин
  • Спб — Киев
  • Спб — Одесса
  • Спб — Варшава
  • Спб — Унгены
  • Спб — Бельцы
  • Спб — Мариямполе
  • Спб — Актобе
  • Спб — Тирасполь
  • Спб — Турку
  • Спб — Лаппеенранта

Предварительная продажа билетов закрывается за одни календарные сутки до отправления автобуса.

1.2 Текущая продажа открывается в день отправления и заканчивается за 5-ть минут до отправления автобуса.

Правила возврата билетов на международные маршруты Амрон(Эколайнс, Норма-А, Украинские лини)

1. При возврате билета раньше, чем за 24 ч. до отправления — удерживается 20% от стоимости билета.

2. При возврате билета в период от 24 ч. до 1 ч. до отправления — удерживается 50% от стоимости билета.

3. При возврате билета позднее чем за 1 ч. до отправления — билеты не возвращаются.

Правила возврата билетов на международные маршруты «Евролайнс»

В случае отмены поездки пассажиром возврат денежных средств осуществляется следующим образом:

1. Если до времени отправления рейса осталось более 24-х часов, то пассажиру возвращается 100% от стоимости билета.

2. Если до времени отправления рейса осталось от 24-х часов до 1-го часа, то возвращается 50% от стоимости билета.

Читайте так же:  Договор на размножение проектной документации

3. Если до времени отправления рейса осталось менее 1-го часа, то билеты не подлежат возврату.

Правила возврата билетов на международные маршруты автобусами «Эколайнс» (Амрон).

1. При сдаче билета ранее, чем за 24 часа до отправления с пассажира удерживается 20% от стоимости поездки.

2. При сдаче билета менее чем за 24 часа до отправления с пассажира удерживается 50%.

3. После отправления автобуса — билеты к возврату не принимаются.

За операцию «возврат билета» взимается комиссионный сбор в размере 20 руб.

Правила возврата билетов на междугородних маршрутах

При возврате билетов в кассу не позднее 2-х часов до отправления с пассажира удерживается:

5% — от стоимости билета и багажа.

В течение 2-х часов до отправления с пассажира удерживается:

15% — от стоимости билета и багажа.

В течении 3-х часов после отправления с пассажира удерживается:

25% — от стоимости билета и багажа.

В случае опоздания к отправлению транспортного средства в течение трех часов или вследствие болезни, несчастного случая в течение трех суток с момента отправления транспортного средства, на которое был приобретен билет, возобновить действие билета на другое транспортное средство при условии доплаты, размер которой составляет двадцать пять процентов стоимости проезда, перевозки багажа, провоза ручной клади, или получить обратно стоимость проезда, перевозки багажа, провоза ручной клади за вычетом двадцати пяти процентов их стоимости.

Можно ли вернуть или обменять билет на автобус, если опоздал на него?

«Я житель пос. Сибирский. У меня был забронирован билет на автобус Барнаул-Томск. В день предполагаемой поездки маршрутный автобус до Барнаула остановили сотрудники ДПС для проверки документов. В результате полицейскими было выявлено какое-то нарушение, водитель очень долго не возвращался. Итог: на свой автобус до Томска я опоздал. Вопрос: могу ли я возвратить денежные средства за билеты, ведь опоздал я не по своей вине», — обратился в редакцию с вопросом читатель Amic.ru.

В каких случаях пассажир может вернуть средства за билет и в какие сроки, разбираемся в нашей постоянной рубрике «Вопрос-ответ».

Если вы опоздали на рейс не более чем на три часа с момента отправки автобуса, не спешите выбрасывать билет. Вы еще можете вернуть 75% его стоимости, отметили в справочной барнаульского автовокзала. Такая же сумма возврата составит и за багаж.

При желании вы можете купить новый билет на ближайший рейс. Вам нужно будет доплатить за него только 25%.

Если прошло более трех часов после отправления рейса, на компенсацию рассчитывать уже не стоит.

Впервые материал был опубликован 22 апреля 2016 г., 09:50

Автовокзал Томска

Возврат и обмен билетов

Согласно статье 23 Устава автомобильного транспорта от 8 ноября 2007 г. при срыве рейса по техническим причинам или задержке рейса более чем на час, возврат стоимости проезда производится в полном объеме. Возврату не подлежит агентский сбор за услугу Интернет продажи, комиссионный сбор автовокзала за предварительную продажу (когда таковая имеется), а также возможные комиссионные сборы платежных систем, с помощью которых пользователь осуществил оплату .

Читайте так же:  Входит ли декретный отпуск в стаж в 2019

Если возврат билета инициирует пассажир, то производятся следующие удержания из возвращаемой стоимости проезда:

1. Возврат билета более чем за 2 часа до отправления — 5%
2. Возврат билета в течение 2 часов до отправления — 15%
3. Возврат билета в течение 3 часов после отправления — 25%
4. Через 3 часа после отправления автобуса возврат денег за билет не производится

Возврат билета можно произвести на сайте или в мобильном приложении в разделе «Мои билеты»

До отправления возврат можно произвести за 20 минут до непосредственной отправки.
После отправления возврат можно произвести в течение 3х часов, но не ранее, чем через 20 минут после отправления. При оформлении операции возврата билета (нажатия «Вернуть билет») вам будет доступен вариант возврата денежных средств:
— на карту (срок зачисления 3-5 рабочих дней).

Обращаем Ваше внимание!

Возврат билетов производится ТОЛЬКО НА САЙТЕ ИЛИ В МОБИЛЬНОМ ПРИЛОЖЕНИИ. Возврат через кассу НЕ ПРЕДУСМОТРЕН.

В случае, если возникла потребность обменять билет на другой, необходимо выполнить возврат билета, а затем приобрести новый.

Похожие статьи:

  • Приказ по визам 335 Приказ Федеральной миграционной службы (ФМС России) от 8 ноября 2007 г. N 430 г. Москва Об утверждении Административного регламента Федеральной миграционной службы по предоставлению государственной услуги по оформлению, выдаче, продлению срока действия, восстановлению […]
  • Банки иркутска под залог недвижимости Кредиты под залог недвижимости в Иркутске Банки Иркутска, где можно взять кредит под залог недвижимости. Сравните 8 вариантов и оставьте заявку на кредит под залог недвижимости в Иркутске, имущества онлайн на странице. Поиск кредитов под залог недвижимости в […]
  • Приказ дсп 285 Проект Приказа ФСБ России "Об исполнении постановления Правительства Российской Федерации от 2 декабря 2017 г. № 1456" (подготовлен ФСБ России 28.12.2017) Досье на проект Во исполнение постановления Правительства Российской Федерации от 2 декабря 2017 г. N 1456 "О […]
  • Судебная практика по ст82 коап рф Судебная практика по ст82 коап рф ОБОБЩЕНИЕ СУДЕБНОЙ ПРАКТИКИ ЧЕЛЯБИНСКОГО ОБЛАСТНОГО СУДА ЗА ТРЕТИЙ КВАРТАЛ 2015 ГОДА СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА ПО УГОЛОВНЫМ ДЕЛАМ 1. Факт использования сотовой телефонной связи при переговорах о времени и месте встречи, необходимом […]
  • Приказ фтс от 181206 1327 Приказ фтс от 181206 1327 Справочная ФТС России: +7 (499) 449-77-71 Справочная по документам, направленным в ФТС России: +7 (499) 449-72-35, факс +7 (499) 449-73-00 или +7 (495) 913-93-90 Справочная по факсам, направленным в ФТС России: Приемная ФТС России: +7 (499) […]
  • Мировой суд 3 кировский район Мировые судьи Кировского района г. Саратова Дата размещения статьи: 16.06.2015 Судебный участок №1 Кировского района г. СаратоваМировой судья: Анна Николаевна ТитоваАдрес: 410080, г. Саратов пр-т Строителей, д. 1, 3 этаж (здание СНИИМ)Телефон: 8 […]