Требования к оформлению ценников на товары

Оглавление:

Ценник на товар

Подборка наиболее важных документов по запросу Ценник на товар (нормативно-правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Нормативные акты: Ценник на товар

Документ доступен: с 20 до 24 ч. (выходные, праздники — 24 часа)

Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Ценник на товар

Документ доступен: в коммерческой версии КонсультантПлюс

Документ доступен: в коммерческой версии КонсультантПлюс

Формы документов: Ценник на товар

Документ доступен: в коммерческой версии КонсультантПлюс

Документ доступен: в коммерческой версии КонсультантПлюс

Защита прав потребителей в городе Ростове-на-Дону

В соответствии с п. 19 Постановления Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 N 55 (в ред. от 04.10.2012) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» , продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника.

При продаже товаров, осуществляемой посредством разносной торговли, представитель продавца обязан иметь прейскурант, заверенный подписью лица, ответственного за его оформление, и печатью продавца, с указанием наименования и цены товаров, а также предоставляемых с согласия покупателя услуг.

Правила не содержат запрета на размещение какой-либо информации на обороте ценника, но необходимо учитывать, что, если доступ к оборотной стороне ценника, содержащей вышеуказанную информацию, будет затруднен, то это потенциально может привести к возникновению проблем с контролирующими органами.

На ценниках рекомендуется указывать:

При продаже продовольственных товаров:

· для весовых товаров: наименование товара, сорт (на товары, имеющие сортность), цены за килограмм или 100 граммов;

· для товаров , продаваемых в розлив, — наименование товара, цены за единицу емкости или отвеса;

· для штучных товаров и напитков, расфасованных предприятиями-изготовителями в бутылки, банки, коробки, пакеты и т п. – наименование товара, емкость или вес, цену за фасовку.

При продаже непродовольственных товаров:

· наименование товара, сорт (для товаров, имеющих сортность), цену за килограмм, литр или штуку;

· для мелких штучных товаров (парфюмерия, галантерея и т.п.) – наименование товара и цену.

Все реквизиты ценника должны быть нанесены четко, разборчиво и без исправлений.

Согласно п. 6 ст. 168 Налогового кодекса Российской Федерации при реализации товаров (работ, услуг) населению по розничным ценам (тарифам) сумма налога включается в указанные цены (тарифы). При этом на ярлыках товаров и ценниках, выставляемых продавцами, а также на чеках и других выдаваемых покупателю документах сумма налога не выделяется. Аналогичная норма в п. 4 ст. 198 Налогового кодекса Российской Федерации установлена в отношении не выделения на ценнике акцизов.

Законодательством не запрещается указывать на ценниках две цены товара, так как в некоторых случаях федеральными законами или иными нормативными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий покупателей.

В зависимости от характера недочетов при оформлении ценников продавец может быть привлечен к административной ответственности по следующим статьям Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях:

Статья 14.7. Обман потребителей

Обмеривание, обвешивание, обсчет, введение в заблуждение относительно потребительских свойств, качества товара (работы, услуги) или иной обман потребителей, за исключением случаев, предусмотренных частью 1 статьи 14.33 настоящего Кодекса, в организациях, осуществляющих реализацию товаров, выполняющих работы либо оказывающих услуги населению, а равно гражданами, зарегистрированными в качестве индивидуальных предпринимателей в сфере торговли (услуг), а также гражданами, работающими у индивидуальных предпринимателей,

— влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на должностных лиц — от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц — от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.

Статья 14.15. Нарушение правил продажи отдельных видов товаров

Нарушение установленных правил продажи отдельных видов товаров

— влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от трехсот до одной тысячи пятисот рублей; на должностных лиц — от одной тысячи до трех тысяч рублей; на юридических лиц — от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей.

Таким образом, ценник служит для описания товара — сообщает покупателю цену, страну изготовления и другие характеристики товара.

Какие требования предъявляются к оформлению ценников на товар в 2018 году

С 2016 г. ценники должны оформляться в едином стиле и, кроме цены, должны содержать название товара, сорт, вес, информацию о стране производителя, самом производителе и дополнительные сведения в зависимости от вида товара. За нарушение правил оформления и недостоверность сведений физическим и должностным лицам грозит штраф до 20 тыс. руб., юридическим лицам до 500 тыс. руб. Курирует этот вопрос Роспотребнадзор.

Рис 1. Рисунок для листинга

Нормативная база и новые требования в 2018 году

Требования к ценникам на товар устанавливаются Правилами продажи отдельных видов товаров, утвержденными Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г. (в частности, с изменениями от 23.12.2015 г.). Также данный вопрос попадает в сферу влияния Закона «О защите прав потребителей». Новые требования к оформлению ценников требуют, помимо цены, предоставления покупателю полной и достоверной информации об основных характеристиках товара и соблюдения единого стиля. Эти же требования предъявляются и в 2018 году.

Требования к оформлению ценников

Продавцы обязаны проинформировать покупателя о свойствах приобретаемой продукции. При этом нет жестких рамок относительно способа информирования: допускаются как бумажные этикетки, так и электронные «бегущие строки», и даже грифельные доски с меловыми надписями. Главное, чтобы сведения были доступны для покупателя.

Читайте так же:  Штраф налоговый кодекс

Как создать этикетки в едином стиле смотрите в видео:

Где должны быть размещены этикетки

Вопрос размещения товарных ярлыков регулируется не законом, а правилами размещения товара. В первую очередь должна соблюдаться визуальная доступность информации, а также не должно быть путаницы. Следовательно, ценник лучше размещать в непосредственной близости от товара. В зависимости от способа выкладки он может располагаться ниже, выше или рядом.

Примечание: если во время распродажи разнородная продукция выложена в одной корзине, допустимо оформить на неё общий ценник.

Какая информация должна содержаться в обязательном порядке

В зависимости от вида товара в обязательном порядке на этикетке должно быть указано:

Таблица 1. Перечень обязательных сведений на этикетке

Закон о ценниках на товар 2018-го года: требования, статьи № 10 и № 8 ЗоЗПП, что если ценник не соответствует цене или отсутствует, штрафы

Новые изменения в законе закрепляют, какие правила применяются к изготовлению ценников, применяемых в правоотношениях по купле-продаже. Печать ценника нужна для того, чтобы передать всю необходимую информацию покупателю. В нем должно быть написано название товара, цена за одну единицу, размер или вес и иная важная информация.
Разберемся подробнее сложившуюся правоприменительную практику, рассмотрев важнейшие статьи закона и некоторые часто задаваемые вопросы наших читателей.

Закон о защите прав потребителей содержит в себе статью, закрепляющую право покупателя на получение информации о приобретаемой вещи. В число сведений, на которые потребители имеют право входят:

  • Информация о продавце и его правах.
  • Правила продажи товара (на ценнике это можно не писать).
  • Ценник на него.
  • Режим работы и др.

Эти правила касаются не только продавцов товаров, но и поставщиков услуг. Отсутствие указанной информации влечет за собой штрафные санкции.

Ст. 10 Закона о защите прав потребителей

Данная правовая норма в последней редакции регламентирует представление информации о товаре. Там указано, что информация должна быть полной и соответствующей действительности.

Для того чтобы продать продукты, продавцу необходимо иметь также и сертификаты соответствия. За продажей продовольственных товаров (продуктов питания) наиболее тщательно следит Роспотребнадзор.

Отдельными постановлениями Правительства указывается какую именно информацию продавец должен предоставить в отношении того или иного товара. Как правило, это техническая документация, сертификаты соответствия, этикетки, права на разрешение использования результатов интеллектуальной деятельности и др.

Что такое ценник на товар согласно закону

Ценник является одним из основных символов, применяемых в торговле. Он может быть выражен в следующих видах:

  1. В электронном виде.
  2. На бумажном носителе.
  3. На стенде и др.

Он содержит в себе информацию о цене, магазине, продавце, об услуге и др. Каждый продавец имеет право самостоятельно определить, каким именно образом ему оформить ценник и что туда включить, однако существуют три обязательных пункта, которые должны быть включены и при отсутствии которых будет иметь место несоответствие требованиям закона:

В той ситуации, когда ценник на каком-либо из товаров отсутствует, продавец несет ответственность в виде штрафа в рамках административного законодательства.

Виды ценников на товары

Конкретных видов ценников ни ЗОЗПП, ни Постановлениями Правительства не предусмотрено. Классификацию можно провести в зависимости от материального выражения ценника. Можно выделить такие виды:

  1. Печатные.
  2. Выполненные на электронном носителе.
  3. Написанные на грифельной доске.
  4. Напечатанные на стендах и др.

Каждый продавец волен сам выбирать, каким образом ему отобразить ценник.

Правила оформления ценников, требования к ценникам на товар, одежду, продукты, Новые стандарты, образец

По новым стандартам допускается изображение ценников на различных носителях. О содержании ценников было указано выше.

Для одежды предъявляются более лояльные требования, нежели чем к продовольственной продукции. Так, для одежды должно быть указано:

  1. Наименование магазина.
  2. Указание на производителя и страну происхождения.
  3. Цена за единицу товара.
  4. Материал, из которого изготовлен товар.
  5. Дата оформления ценника.

Для продовольственных товаров все немого сложнее. Связано это с тем, что у них имеется срок годности. Так, помимо него, на ценнике нужно указать дату изготовления товара, сорт, подпись ответственного лица, состав продукта, цену за единицу товара или же за определенное количество грамм и др.

Стандартный размер

Стандартный его размер – 72 на 42 миллиметра. Разумеется, что для некоторых видов товаров, которые в особенности относятся к не продовольственным, допускается и иная размерная линейка. Главное, чтобы ценник оставался читаемым и был доступен для ознакомления потребителем.

Какая информация должна быть на ценнике

Выше уже было указано, что информация для продовольственной и не продовольственной продукции различна. Для того чтобы правильно оформить ценник необходимо изучит нормативы и стандарты, указанные в Постановлении Правительства.

Так, например, для маркировки в аптеке к ценникам предъявляются жесткие требования. Так, в нем должно быть отражено:

  1. Название препарата.
  2. Фармакологические свойства.
  3. Страна производителя.
  4. Срок годности.
  5. Дата изготовления ценника и др.

Разумеется, что не все продавцы добросовестно относятся к оформлению ценников. При выявлении нарушений на таких предпринимателей может быть наложен административный штраф.

Что можно не указывать

По законодательству РФ допускается не указывать данные о номере партии, о перевозчике, о юридическом адресе посредника, об оптовой цене и др.

Главное указать ту информацию, которая является обязательной. Остальные сведения указываются по усмотрению предпринимателя.

Образец правильно оформленного ценника

Скачайте образец ценника и узнайте, как он должен выглядеть, если заполнен правильно! ⇐

Оформление ценников в аптеке

Оформление ценников в данной ситуации регламентируется отдельными приказами Минздрава России.

Здесь выделяются три вида ценников:

Что касается внешнего вида, то он регламентируется Постановлением Правительства №55 от 19.01.1998. Так, ценник должен содержать в себе:

  1. Название.
  2. Сорт.
  3. Вес.
  4. Подпись уполномоченного должностного лица.
  5. Дата оформления.
  6. Печать аптечного пункта.

За несоблюдение установленных законом требований предусмотрены штрафные санкции в рамках административного законодательства.

Если ценник не соответствует цене на кассе, обязаны ли продать по цене указанной на ценнике, как действовать

Одним из важнейших требований, предъявляемых к ценникам, является то, что цена, указанная на них, должна полностью соответствовать фактическим данным. В той ситуации, когда на кассе находится неправильный ценник, продавец обязан продать товар по цене, указанной на нем.

В той ситуации, когда продавец отказывается это делать и отдает товар по иной сумме, покупатель имеет право обратиться с жалобой в общество по защите прав потребителей или же в Роспотребнадзор. Правильность ценников в розничной купле продаже должна постоянно проверяться, так как в случае несоответствия предприниматель может быть подвергнут административному штрафу.

В магазине нет ценника на товар: куда жаловаться

Пожаловаться можно в такие инстанции:

  1. Общество по защите прав потребителей.
  2. Роспотребнадзор.

В той ситуации, когда нет ценников на медикаменты в аптеке, можно обратиться также и в министерство здравоохранения, действующего по субъекту Российской Федерации.

Читайте так же:  Лицензия 1189

Отсутствие ценника на товаре: ответственность, штрафы

Данные правоотношения регулируются кодексом об административных правонарушениях. Так, за такое правонарушение на должностное лицо может быть наложен штраф в размере, не превышающем трех тысяч рублей, а на юридическое лицо или индивидуального предпринимателя в размере, не превышающем тридцати тысяч рублей.

Это закреплено статьей 14.15 КоАП РФ.

Скачать закон о защите прав потребителей, ст. 8 и 10 в последней редакции

Скачать интересующий вас федеральный закон можно здесь. ⇐

Таким образом, оформление ценника должно соответствовать необходимому пункту и статье федерального законодательства. Продавец обязан сделать ценник по правилам и в порядке, регламентированным отдельными нормами постановления Правительства РФ.

Ценники на товар — что нужно знать покупателю

С января 2016 года изменились правила оформления ценников.

Со 2 января 2016 ценники можно оформлять на любом визуальном носителе информации, например:

  • на бумаге
  • на электронном табло
  • на световых табло
  • на стенде
  • на грифельной доске

До 2016 года на ценнике в обязательном порядке должны были присутствовать печать организации или подпись ответственного лица, дата оформления ценника. С 2016 это требование отменено

Что должно быть на ценнике в 2016 году

Ценники в магазины должны быть оформлены по единому образцу, на каждом из ценников должно быть:

  • наименование товара
  • сорт (при его наличии)
  • цена за вес или единицу товара.

Каждый товар, который выставлен на прилавке магазина, в непременно должен быть снабжен ценником, содержащий необходимую и достоверную информацию о наименовании товара и его цене. Требования к этой информации регламентированы статьей 10 ФЗ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1, Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров. » и другими нормативно-правовыми документами. Нарушение установленных требований недопустимо в торговле и влечет административную ответственность тех, чьей обязанностью является следить за соблюдением правил торговли и исполнением прочих законов, которые регламентируют продажу товаров.

В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», продавец обязан предоставить покупателям информацию о цене товара, условиях его покупки и основных потребительских характеристиках.

Стоимость товара указывается на ценнике, товар на прилавке с ценой является публичным предложением, изменить которое продавец не имеет права. Вероятно, многим из нас доводилось попадать в ситуацию, когда разглядывая чек мы замечаем несоответствие между той стоимостью, которую видели на ценнике выбирая товар, и той суммой которую пришлось оплатить фактически. Зачастую продавцы ссылаются на ошибку, отрицая какие-то предумышленные действия по завышению цены. В случае, если на ценнике допущена ошибка и на кассе продавцы просят доплатить за товар, мы сталкиваемся с самым настоящим нарушением прав потребителей.

Нарушается наше право на получение достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге). Согласно статье 14.8 КоАП РФ, административное наказание для должностных лиц – штраф от 500 до 1 000 рублей, для юридических – от 5 000 до 10 000.

Каким должен быть ценник?

Ценники на товар оформляются в соответствии с обязательными требованиями, перечисленными в п. 19 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров. ». Ценники в магазине должны быть единообразными, содержать информацию о наименовании товара, сорта (при его наличии), цене за вес или единицу товара, подпись материально ответственного лица или печать организации, дату оформления ценника. Это обязательно.

Если товар не стоит на витрине, а продается разносным способом, то представитель продавца обязан иметь прейскурант, где указаны наименования товаров и их цена или перечень услуг, предоставляемых только с согласия потребителя. Прейскурант должен быть заверен подписью лица, ответственного за его оформление, и печатью продавца.

При продаже непериодических изданий в соответствии с п. 127 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 цена может быть обозначена на каждом экземпляре издания, выставленном для продажи.

Информация о цене пищевых продуктов, которые фасуются в присутствии покупателя в торговом зале непосредственно перед реализацией, может быть размещена по усмотрению продавца на ценнике, на листе-вкладыше, прикрепляемом на каждую единицу потребительской тары или в торговом зале рядом с продуктом (п. 3.7.3 ГОСТ Р 51074-2003). Способ нанесения информации может быть любым, но должны соблюдаться следующие требования: четкость, легкость прочтения информации, безопасность средств, используемых для ее нанесения.

Указывать цену за килограмм упакованного товара или цену за конкретную упаковку – выбирает продавец в соответствии с Правилами торговли, установленными Постановлением правительства РФ от 19.01.1998. Если продавец указывает цену за единицу товара, то вес должен быть написан на ценнике, в ином случае информация о товаре будет недостаточной. В п. 3.5.4 ГОСТ Р 51074-2003 определены требования к указанию массы пищевых продуктов – для жидких фасованных продуктов указывают объем (в л), для других продуктов – массу нетто (в г или кг).

«Желтые ценники», содержащие информацию о цене товара в рамках акции или по дисконтной карте, оформляются в соответствии с общими требованиями ФЗ «О защите прав потребителей».

Если ценник оформлен с нарушением требований закона, то покупатель может подать жалобу в Роспотребнадзор.

Хитрости продавцов — будьте начеку!

Ценник может быть не только способом сообщить информацию о товаре и цене, но и орудием воздействия на покупателя. Каждый продавец стремиться продать больше и выгоднее, а ценник выступает его помощников в этом нелегком торговом деле. Мы собрали самые популярные способы «продать больше» с использованием ценников вот они:

Магическая девятка — стоимость товара понижается всего на рубль и на ценнике красуется некруглая цифра: товар стоит 99 рублей вместо 100 рублей. Психологическое воздействие достигается за счет мнимого удешевления продукта.

Яркие цвета — ценник желтого, розового, оранжевого и прочего яркого и позитивного цвета может продавать больше

Эмоциональное описание товара — эффективно работает описание товара, которое настраивает покупателя на нужный лад. Например, рядом с составом материала, из которого изготовлено платье, на ценнике указывается характеристика, пробуждающая эмоции по ассоциации с эмоционально положительным образом: «элегантное платье»

Крупный ценник — привлекает внимание, особенно если на нем указана скидка, старая цена зачеркнута, а новая заметно ниже, на первый взгляд

Порядок и правила оформления ценников на товары по закону

В 2016 году в России в законодательстве, регулирующем сферу торговли, появились нововведения. Предпосылками к тому явилось стремительное развитие современных маркетинговых технологий, в условиях которых старые правила становились неактуальными и тормозили рынок.

Законодательные требования к товарным ценникам

В конце декабря 2015 года Правительством Российской Федерации было подписано Постановление N 1406 о внесении изменений в текст пункта 19 Правил продажи отдельных видов товаров (скачать актуальную версию). Новая редакция п. 19 вступила в законную силу в середине января 2016 года.

Читайте так же:  Федеральный закон о пенсии мвд

Обновленные правила помимо бумажных карточек и наклеек предусмотрели использование в оформлении электронных табличек и вывесок, световых табло, стендов и грифельных досок. Последние особо популярны в демократичных кофейнях, кафе и иных местах общественного питания, поскольку позволяют оперативно и эстетично отображать информацию о реализуемом продукте.

ценники заполняются на русском языке хорошо читаемым почерком (шрифтом) и располагаются на видном месте!

Основным и обязательным требованием к оформлению ценников согласно закону является единообразие дизайна. Вне зависимости от того, какой метод оформления выберет продавец — стикеры, заполненные от руки, прямоугольные карточки, распечатанные на черно-белом принтере, крупные объявления на цветной бумаге или любой другой дизайн — важно, чтобы все ценники в магазине были оформлены одинаково.

Все эти действия будут признаны нарушением закона:

  • Измененное оформление прейскуранта с надписями вроде «скидка» или «акция»;
  • Ценники, часть которых заполнена вручную, а другая — на компьютере;
  • Выделенные более ярким цветом стикеры акционных товаров;
  • Исправления, внесенные ручкой в напечатанный ценник.

Однако, согласно разъяснениям Роспотребнадзора, обнародованным на официальном сайте ведомства, при проведении маркетинговых акций и мероприятий по распродаже разновидных товаров в виде групповой выкладки, когда товар размещается в корзинах, на тележках, специальных стендах и др., допустимо оформление с использованием общей вывески с единой ценой за единицу товара.

Что обязательно указывается на ценнике по закону?

Информирование потребителя о розничной стоимости товара по закону является неотъемлемым условием его реализации. Предоставление информации о цене является основной, но не единственной задачей ценника. В обязательном порядке информационная табличка должна содержать следующие сведения:

  • Наименование;
  • Сорт, категорию и др., если это применимо к конкретному продукту;
  • Цена за вес и за единицу товара.

Закон о защите прав потребителей расширяет этот перечень. В ценник либо информацию на стенде должны быть также включены сведения о:

  • Свойствах товара;
  • Сроке годности;
  • Гарантийном сроке;
  • Наименовании фирмы-изготовителя.

Непродовольственные товары должны сопровождаться информацией о:

  • Габаритах (размерах);
  • Материале изготовления;
  • Характеристиках;
  • Артикуле;
  • Марке и модели.

Ценники на товары, реализуемые путем разносной или уличной торговли (в парках, на пляжах), должны быть заверены подписью ответственного лица (индивидуального предпринимателя), а прейскурант — содержать информацию о стоимости и наименовании.

Что можно не указывать?

Изменения, внесенные в закон о ценниках на товар однако предусмотрели не только ужесточение требований по оформлению, но и послабления в части информации, которую необходимо в них указывать.

Так, до 2016 года закон требовал в каждой карточке указывать дату её заполнения. Затем она заверялась подписью и печатью ИП, директора магазина или другого ответственного лица. Согласно разъяснениям Роспотребнадзора, наличие этой информации не будет являться нарушением. Сведения могут быть включены в текст информационной таблички по усмотрению продавца в качестве дополнения.

Прежде по желанию магазина можно было указывать страну изготовления продукта или товара. Сейчас соответствующих требований в законе нет.

Наказание за неправильное оформление ценников

Нарушение установленных правил продажи товаров, т.е. несоблюдение требований по оформлению ценников либо полное их отсутствие, обнаруженное сотрудниками Роспотребнадзора или зафиксированное недовольным потребителем соответствующим образом, по закону грозит магазину административным штрафом в размере:

  • От 300 до 1500 руб. — для продавцов и ИП;
  • От 1000 до 3000 руб. — для должностных лиц;
  • От 10 до 30 тыс. руб. — для компаний и организаций.

Как быть, если стоимость товара на кассе отличается от указанной на ценнике?

Статья 10 закона о защите прав потребителей в п. 1-ом обязывает продавца предоставлять своим клиентам актуальную информацию, дающую человеку полное представление о продукте и позволяющую ему сделать правильный выбор. Цена в перечне обязательных характеристик товара, которые должны быть указаны на витрине, является для многих из нас важнейшим критерием выбора.

В российском гражданском законодательстве существует понятие «публичной оферты» — задокументированного и объявленного коммерческого предложения. Товарный ценник является публичной офертой соответствующего магазина, следовательно, цена на кассе не может отличаться ни в большую, ни в меньшую сторону от заявленной.

На кассе обязаны продать товар по цене, указанной в ценнике!

Если кассир и администратор отказали в удовлетворении законного требования о продаже товара по обозначенной в ценнике стоимости, оставьте запись в книге жалоб и предложений, потребовав от администрации письменного ответа. Не трогайте и не снимайте таблички с витрины! Вам могут приписать порчу имущества или даже кражу торгового оборудования. Сфотографируйте цену, обозначенную на витрине в торговом зале. Если товар был оплачен прежде чем вы заметили разницу в цене, — вернитесь в зал и сфотографируйте чек на фоне ценника на стенде.

Заручившись фото-доказательствами, письменным ответом магазина, кассовым чеком и заявлением о произошедшем нарушении, отправляйтесь в территориальное отделение Роспотребнадзора своего города. После проверки вы получите компенсацию, равную сумме, которая была вами переплачена.

Данное нарушение является фактически обманом потребителя и служит основанием для привлечения руководства магазина к административной ответственности по ст. 14.7 КоАП РФ. Введение покупателя в заблуждение по закону грозит административным штрафом в размере:

  • От 3 до 5 тыс. руб. — для физических лиц и ИП;
  • От 12 до 20 тыс. руб. — для должностных лиц;
  • От 100 до 500 тыс. руб. — для организаций и компаний.

Похожие статьи:

  • Нужен ли рабочий стаж Минимальный стаж для пенсии. Калькулятор подсчета трудового стажа ​ только хотят вводить​ 2025 остановятся на​ пакета документов, они​ могут отказаться от​ отработать необходимое количество​55​В соответствии со статьей​ до 15 лет​ пенсию (женщинам в​Работа на […]
  • Выплаты в возмещение вреда здоровью О проблемах индексации возмещения вреда, причиненного жизни и здоровью граждан (Шлотгауэр Л. Л.) («Цивилист», 2008, N 1) О ПРОБЛЕМАХ ИНДЕКСАЦИИ ВОЗМЕЩЕНИЯ ВРЕДА, ПРИЧИНЕННОГО ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЮ ГРАЖДАН Шлотгауэр Лолита Леопольдовна, судья Ульяновского областного суда. В […]
  • Калькулятор осаго кострома Калькулятор осаго кострома Калькулятор ОСАГО использует официальные коэффициенты и тарифы (указание ЦБ РФ от 19 сентября 2014 г. № 3384-У и указание ЦБ РФ от 20 марта 2015 г. № 3604-У). Стоимость ОСАГО зависит от: типа(категории) и назначения транспортного […]
  • Приказ мз рф 280 Приказ Министерства здравоохранения РФ от 5 мая 2016 г. N 280 "Об отмене приказа Министерства здравоохранения Российской Федерации от 13 января 2016 г. N 20н "Об утверждении перечня медицинских показаний и противопоказаний для санаторно-курортного лечения" Отменить […]
  • Тарифы налог на транспортное средство Ставки транспортного налога Подборка наиболее важных документов по запросу Ставки транспортного налога (нормативно-правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое). Нормативные акты: Ставки транспортного налога Документ доступен: с 20 до 24 ч. […]
  • Страховка приват24 Банковские услуги Страховка от ПриватБанка за 20 грн, что это такое? Последние пару лет при обслуживании в ПриватБанке слышны от сотрудников предложения оформить страховку ПриватБанка за 20 грн. Что же это такое? Данный страховой продукт от страховой компании […]
Сделано на WordPress | Тема: Graphy от Themegraphy