Претензия по оплате задолженности по договору оказания услуг образец

Оглавление:

Как составить образец претензии о взыскании задолженности по договору оказания услуг

Каждое предприятие, заключая определённого рода договор, согласно понести соответствующие риски при его неисполнении. Что делать с контрагентом, если заключён договор, а его условия не исполняются? Как составить образец претензии о взыскании задолженности? Обо всем этом расскажем в статье.

Для чего нужна претензия о взыскании задолженности

На сегодняшний день каждым предприятием заключается множество договоров: поставки, подряда, аренды, оказания услуг и так далее.
В соответствии с условиями любого из перечисленных договоров, одна из сторон берёт на себя какие-либо обязательства, а другая сторона обязуется это оплатить в порядке и в сроки, установленные действующим соглашением. При заключении такого соглашения контрагенты изучают его основные положения и условия, при наличии возражений составляют протокол разногласий. Если же под договором поставлена подпись уполномоченного на то лица, такой договор считается заключённым, а значит, обязателен для исполнения обеими сторонами.
В соответствии с положениями действующего ГК РФ, не допускается односторонний отказ от выполнения принятых на себя обязательств.
При обнаружении факта неисполнения одной из сторон принятых на себя по договору оказания услуг обязательств и составляется претензия.

Форма претензии

Основным назначением претензии является мирное урегулирование споров. Как правило, она является последним документом, который предъявляют должнику перед обращением в суд за разрешением спора.
Форма претензии о взыскании задолженности – письменная. Составляется этот документ в двух экземплярах. Один экземпляр необходимо направить своему партнёру, другой оставить у себя.
Унифицированной формы этого документа нет, поэтому составляется она в свободной форме, с изложением всех фактов, оснований и причин возникновения задолженности.
Подписывать этот документ должно лицо, уполномоченное на его подписание. В идеале это должен быть руководитель. Однако допускается визирование иным лицом, уполномоченным на это на основании доверенности или иного документа, например, приказа, распоряжения.
Одновременно с претензией контрагенту необходимо направлять копии всех документов, подтверждающих факт исполнения кредитором условий договора, а также факт образования задолженности.

Как составить образец

Образец претензии о взыскании задолженности можно без труда найти на любом интернет-ресурсе. Однако следует обратить внимание, что он довольно краток, а для большей убедительности рекомендуем придерживаться следующих требований по её оформлению:
1. Документ, как правило, составляется на фирменном бланке предприятия, составляющем претензию.
2. Обязательно нужно указать наименование и реквизиты стороны – получателя претензии.
3. Обозначить наименование документа: «Претензия» по центру страницы.
4. Далее, текст должен содержать следующие данные:

  • ссылку на номер и дату заключённого между сторонами договора.
  • список взятых обязательств по условиям договора;
  • указание фактов, подтверждающих исполнение условий договора одной стороной;
  • условия договора, в соответствии с которыми должна была произойти оплата за оказанные услуги;
  • факты, в зависимости от которых, образовалась задолженность;
  • требование, с указанием срока на погашение суммы долга;
  • при необходимости – требование об уплате неустойки или штрафа, если он предусмотрен условиями соглашения;
  • указание на то, что если требования, изложенные в претензии не будут исполнены в срок, кредитор будет иметь право обратить за взысканием суммы задолженности в суд.

Претензия о взыскании задолженности по договору оказания услуг (образец) необходима для того, чтобы попытаться мирным путём урегулировать возникший между сторонами спор.

Порядок вручения претензии

Условиями некоторых договоров установлен обязательный порядок направления претензии, а с 01.06.2016 при подаче заявления в Арбитражный суд обязательно надо будет соблюдать претензионный порядок.
В этом случае необходимо будет доказывать факт получения претензии стороной.
Указанный документ обязательно фиксируется в журнале исходящей корреспонденции.
Допускается направлять претензию несколькими способами:

  1. Вручить лично образец претензии о взыскании задолженности, в офисе другой стороны. При этом необходимо будет получить не только подпись лица её принявшего, но и печать предприятия. Это нужно для того, чтобы получатель претензии не имел права ссылаться на то, что указанный документ был получен посторонним лицом.
  2. Направить заказным письмом с описью вложений, а также с почтовым уведомлением о получении. Опись вложений необходима для подтверждения того, что именно в этом письме была направлена претензия, а никакой иной документ.
  3. Направить с использованием средств факсимильной связи, чётко фиксирующих время и дату отправки.

Последствия предъявления претензии

Составляя образец претензии о взыскании задолженности, и в дальнейшем предъявляя ее, кредитор может рассчитывать на несколько вариантов развития событий:

  1. Должник оплатит всю образовавшуюся задолженность.
  2. Сторона – должник обязуется оплатить сумму в определённый период, предоставив при этом гарантийное письмо.
  3. Кредитору будет направлен мотивированный ответ с указанием причин возникновения задолженности, либо отказ от погашения суммы.
  4. Должник никак не отреагирует на предоставленное письмо.

Если требования, предъявленные в претензии, не будут урегулированы сторонами мирным путём, кредитор будет иметь право обратиться за разрешением спора в суд.
Как правило, в договоре должен быть прописан срок ответа на претензию, и устанавливается он в течение некоторого периода времени с момента получения претензии должником.
Вот здесь на помощь и придёт доказательство факта вручения претензии другой стороне:

  1. Подпись и печать на экземпляре претензии.
  2. Почтовое уведомление о вручении или распечатка с сайта Почты России, содержащие информацию о письме.
  3. Информация о получении письма из отчёта об отправке с факсимильного оборудования.
Читайте так же:  Льготы на детский садик

Последствия неисполнения требований

В случае если должник в добровольном порядке не исполняет требования, изложенные в претензии и никак не реагирует на её получение, в том числе не предоставляет мотивированный отзыв, кредитор имеет право:

  1. Потребовать у должника оплатить следующие суммы:
  • Проценты за пользование денежными средствами, начисленными в соответствии со ст. 395 ГК РФ.
  • Если условия договора содержат этот пункт, предъявить требование об уплате суммы штрафа или неустойки. Одновременно не допускается требовать и уплаты неустойки, и процентов за пользованием денежными средствами, что подтверждается многочисленной судебной практикой.

2. Потребовать возмещения убытков, причинённых неисполнением условия договора, а именно оплаты задолженности. При этом необходимо учесть, что понесённые убытки необходимо будет доказать, установив причинно-следственную связь между ними и неуплатой задолженности.

3. Обратиться в суд с требованием взыскать образовавшуюся сумму задолженности, ссылаясь на положения ГК РФ.

Во всех случаях, при неисполнении условий договора, деловые отношения между сторонами будут испорчены и, скорее всего, расторгнуты.

Претензия заказчику по договору возмездного оказания услуг

______________________________________________________
[наименование Исполнителя, ОГРН, ИНН, место нахождения, телефон, адрес электронной почты и иные реквизиты]

______________________________________________________
[наименование Заказчика, ОГРН, ИНН, место нахождения, телефон, адрес электронной почты и иные реквизиты]

Исх. _______________________________
[номер исходящего сообщения, дата документа]

_____________ г. [дата заключения договора] между _____________ [наименование Исполнителя] и _____________ [наименование Заказчика] был заключен договор возмездного оказания услуг _____________ [номер договора и его наименование] (далее по тексту — Договор) на оказание услуг _____________ [наименование услуг].

Исполнитель по договору в полном объеме оказал услуги Заказчику _____________ [наименование услуг] на сумму: _____________ [сумма].

Заказчик не выполнил надлежащим образом обязательство по оплате оказанных услуг по договору.

Факт оказания услуг подтверждается следующими документами:
_____________ [подтверждающие документы].

В соответствии со статьями 309 и 310 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии с п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с п. 1 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Согласно _____________ [пункт договора устанавливающий порядок и сроки оплаты].

На основании вышеизложенного _____________ [наименование Исполнителя] требует в течении _____________ [срок по договору или закону] с момента получения настоящей претензии:

  1. оплатить задолженность за оказанные услуги в размере: _____________ [размер задолженности];
  2. оплатить неустойку по договору (в случае если неустойка предусмотрена договором или законом).

Реквизиты для перечисления денежных средств:

_____________ [указать банковские реквизиты Исполнителя]

В случае отсутствия оплаты в указанный срок _____________ [наименование Исполнителя] в свою очередь будет вынуждено обратиться в _____________ [наименование арбитражного суда] для взыскания указанной суммы, при этом сумма увеличится на сумму государственной пошлины, оплаты работы адвоката (представителя).

Мирное урегулирование данного вопроса сэкономит Ваше время и деньги.

Претензия о взыскании задолженности (скачать бланк)

В деловой среде предусмотрено заключение множества видов договоров: аренды, подряда, поставки товара, оказания услуг и др. Суть каждого из них заключается в том, что одна из сторон принимает на себя определенные обязательства, а другая сторона гарантирует своевременную оплату, указанной в договоре суммы. Если оплата за выполненные обязательства не была произведена, образуется задолженность. В этом случае, компании-должнику направляется претензия о взыскании необходимой суммы.

Идеальным ответом на выдвинутую претензию является оплата суммы долга. В другом случае, задолжавшая организация может выслать ответное письмо с гарантией оплаты задолженности и указать конкретные сроки перечисления денежных средств.

Составление претензии об оплате задолженности предполагает наличие документов, подтверждающих данную задолженность:

  • Договор, в котором указаны предоставляемые товары/услуги и согласованная к оплате сумма;
  • Накладная, счет-фактура, акт приемки-передачи работ и другие свидетельства, которые доказывают факт выполнения обязательств.

Как написать претензию о взыскании задолженности?

Бланк претензии содержит реквизиты лица, в чью сторону она направляется: наименование компании, указание ее адреса и ФИО директора.

Название документа «Претензия» дополняется заголовком (к примеру, «о взыскании задолженности по договору оказания услуг» или «о взыскании задолженности по договору подряда» и др.).

В тексте претензии должны быть указаны следующие данные:

Дата заключения договора по взятым друг на друга обязательствам;

Наименование сторон, заключивших сделку;

Перечисление обязательств, которые стороны приняли на себя по договору;

Указание факта выполнения обязательств одной из сторон с перечислением документов, являющихся подтверждением (к примеру «произведена отгрузка товара по накладной №» или «выполнены работы, согласно акту приема-передачи №» и др.);

Пункты соглашения, в которых прописано обязательство покупателя по оплате;

Требование по погашению задолженности в размере (указать сумму) и уплаты пени в размере (указать сумму);

Сообщение о том, что в случае неисполнения выдвинутых требований, будет подано исковое заявление в суд.

Читайте так же:  Образец заявления отказ от прививок в школе

Бланк претензии о взыскании задолженности должен быть подписан руководителем компании и заверен оттиском печати.

Вместе с бланком претензии отправить приложение, которое содержит перечень прилагаемых документов.

Претензия об оплате задолженности по договору на оказание услуг

ПРЕТЕНЗИЯ
об оплате задолженности по договору оказания услуг

На основании договора № ___ от «__» ________ 201_ на оказание услуг _____________ (наименование организации, либо ФИО физ. лица) взяло на себя обязательство оказать услуги (перечень услуг, их количество и другие условия) в свою очередь _____________ (наименование организации, либо ФИО физ. лица) взяло на себя обязательство по своевременной оплате этих услуг.

В соответствии с условиями Договора, услуги были оказаны в полном объеме «___» ________ 201_ г. Претензии по качеству (количеству) в наш адрес не поступали. Работы приняты в полном объеме, однако в нарушение ст. 309 ГК РФ, а также п. __ Договора № ___ от _______ до настоящего времени оплата за оказанные услуги в наш адрес не поступила.

На основании изложенного,

Просим в срок до ____________ произвести оплату по Договору № ___ от ____________, в размере ________, а также неустойку, предусмотренную п. ___ Договора (если санкции за просрочку исполнения обязательств не предусмотрены договором, то можно сослаться на ст. 395 ГК РФ – ответственность за неисполнение денежного обязательства) в размере _______ в случае неуплаты, будем вынуждены обратиться в судебные органы.

Требование (претензия) исполнителя о погашении задолженности заказчиком по договору возмездного оказания услуг в связи с неисполнением обязательств по оплате оказанных услуг

_____________________________________ (Ф.И.О./наименование заказчика) адрес: ______________________________

от __________________________________
(Ф.И.О./наименование исполнителя)
адрес: _____________________________,
телефон: _________, факс: __________,
адрес эл. почты: ____________________

ТРЕБОВАНИЕ (ПРЕТЕНЗИЯ) о погашении задолженности по договору возмездного оказания услуг в связи с неисполнением обязательств по оплате оказанных услуг

Согласно п. 1 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.

На основании изложенного и в соответствии со ст. 309, п. 1 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации просьба в срок до «___»__________ ____ г. погасить задолженность по оплате оказанных по Договору от «___»__________ ____ г. услуг в размере _____ (__________) рублей в следующем порядке: _________________________.

1. Копия договора от «___»__________ ____ г. N _____.

2. Документы, подтверждающие оказание услуг «___»__________ ____ г.

3. Документы, подтверждающие нарушение оплаты услуг.

Как правильно составить претензию по договору оказания услуг?

Заключение договора о выполнении работ или оказании оговоренных услуг – только первый шаг. Сам путь к цели может оказаться необоснованно долгим, особенно, если заказчик или исполнитель имеют различное представление о том, выполнены ли пункты контракта до конца и должным ли образом. Например, нередко приходится писать гарантийное письмо о выполнении обязательств по договору, чтобы обеспечить своевременные выплаты.

Образец претензии о взыскании задолженности по договору оказания услуг 2018

Грамотная досудебная работа с исполнителем может помочь в дальнейшем при судебном разбирательстве, а иногда позволяет и вовсе избежать долгого и неприятного процесса. Начало положит юридически правильное составление претензии в адрес провинившейся стороны. Перечень нарушений пунктов договора достаточно длинный, вот только некоторые:

  • Срыв сроков выполнения;
  • Некачественное оказание услуги или оказание ее не в полном объеме;
  • Нанесение убытком одной из сторон, прямых или косвенных;
  • Возникновение или сроки погашения задолженности.

В каждом случае претензия составляется исходя из положений конкретного договора, прописанных в нем требований и порядка. Установленного образца закон не предусматривает, но вот единые требования к оформлению все-таки есть. Если претензию составляет заказчик:

  • Указать собственное наименование, должность и ФИО ответственного лица, полные данные о компании;
  • Написать все известные данные об исполнителе, его название, адрес, телефон и ФИО руководителя;
  • Обращение должно быть озаглавлено. Как образец можно использовать слова «Претензия» или «Претензионное письмо»;
  • Если требования содержат материальную составляющую, то в «шапке» нужно указать итоговую сумму всех выставленных к возмещению убытков и задолженности;
  • Описательная часть должна содержать в себе суть несоответствий и обстоятельства, при которых они происходили, упоминаться дата и номер контракта, перечень статей законодательства и пунктов соглашения, которые были нарушены;
  • Установлена желаемая дата, до которой претензия должна быть рассмотрена недобросовестной стороной, и описан порядок действий заказчика в случае отказа исполнителя от исполнения требований или устранения недостатков. В качестве примера можно привести претензию, касающуюся устранения недостатков по гарантийному сроку, на застройщика.

Образец претензии для исполнителя аналогичен описанному.

Срок рассмотрения претензии по договору оказания услуг

Хорошо, если порядок претензионной работы четко прописан в договорных положениях, тогда и обязанность досудебного урегулирования и сроки ответа на все письма можно найти в положениях контракта, а также степень и условия ответственности.

Часто же можно встретить ситуацию, когда исполнитель предлагает коротенький договор на одну страничку, мотивируя это желанием упростить делопроизводство и экономией бумаги. В таком случае получатель услуги может оказаться в неприятном положении, и, при возникновении проблем или невозврате предоплаты, вынужден искать помощи только в статьях гражданского или хозяйственного законодательства.

В общем случае на обращение должностное лицо коммерческого предприятия обязано ответить не позднее 30 дней с даты его поступления. В случае с предварительной оплатой, срок намного меньше.

Читайте так же:  Купля продажа вагонов

Ответ на претензию о возврате денежных средств по договору оказания услуг

После получения претензии, отмахнуться от ее рассмотрения довольно легкомысленно. Даже если потребитель выдвигает необоснованные или искаженные данные о неполучении услуги.

В предусмотренный пунктами договора или статьями закона о работе с обращениями срок жалоба должна быть изучена. Если ее требования обоснованы, подтвердились полностью или частично, то ответом может послужить исправление недостатков оказания услуги, возврат предоплаты или погашение задолженности.

Если же поставщик с изложенным в заявлении не согласен, то направить потребителю ответ нужно незамедлительно. При составлении ответного письма важно не проигнорировать ни одного пункта, если претензионных требований несколько и они разного характера. Отказ от исполнения нужно написать по каждому требованию, и при этом четко сформулировать его мотивы, ссылаясь на статьи законов и положения контракта.

Претензия по договору оказания услуг по 44 статье ФЗ

Федеральное законодательство в сфере поставок и оказания услуг госкомпаниям предусматривает, что досудебная претензионная работа должна вестись в обязательном порядке. Статьей 44 предусмотрена возможность применения штрафных санкций и пеней, в случае возникновения задолженности, и выдвигать требования об их взыскании уже в претензионных письмах. Исключением станет только нарушение сроков получения услуги, если это не нанесло дополнительного или косвенного убытка получателю (отмена рейса привела к санкциям по другому договору, невыполнение работ помешала нормальной деятельности и т.д.).

Если договор не содержит порядка досудебного рассмотрения споров или механизма возмещения материальных издержек, то заявление о взыскании можно составить, используя статьи закона № 44 и собственные расчеты, подтвержденные первичными документами. Копии справок, смет, расчетов задолженности и экспертиз, при необходимости, лучше тоже подложить под обращение к поставщику.

Если же проблему с погашением задолженности не попытались решить в процессе переписки или общались только устно, то в суде у потребителя могут возникнуть затруднения при принятии иска к рассмотрению, а для должностного лица госкомпании может обернуться вполне ощутимыми неприятностями с проверяющими органами.

Возврат предоплаты по договору оказания услуг – претензия

Случается, что договор об оказании услуги предусматривает внесение предварительной оплаты, в связи с тем, что характер работ требует подготовки или дополнительных материальных затрат для исполнителя.

Если потребитель выполнил свое обязательство и зачислил предоплату в срок, а услуги так и не были оказаны, то по истечении срока, описанного в договоре, он вправе потребовать возврата денег. Также он может потребовать возмещения потенциальных убытков за время, пока предоплата была «заморожена» на счетах поставщика.

Без направления претензии в этом случае не обойтись, поскольку суд без этого не примет дело о взыскании предоплаты к рассмотрению. В тексте обращения нужно указать:

  • Поставка какой услуги и по какому пункту не была осуществлена (если подразумевался комплекс работ);
  • Стоимость недополученного, размер задолженности по поставке или предоплаты;
  • Сумма понесенных сопутствующих затрат: инфляция за весь период с даты получения предоплаты, оплата экспертных заключений при некачественном выполнении работ или взыскание стоимости необходимых исправлений в уже частично выполненной работе;
  • Сумму морального ущерба, при наличии условий его выдвижения.

Если разночтения о погашении задолженности между сторонами не возникло, то возврат предоплаты должен состояться в ближайшие 10 дней. В случае возникновения спора о размере задолженности по предоплате или суммы оплаты, ответ поставщика должен прийти в тот же срок.

Возникновение конфликта в процессе поставки услуг по условиям договора возникают чаще, чем кому-либо хотелось. Надежда на то, что все уладится само собой, и нежелание вступать в открытую конфронтацию при взыскании задолженности или предоплаты приводит к тому, что заказчик услуги игнорирует свое право на письменное обращение к исполнителю. Таким образом, он теряет время и отдаляет перспективу успешного судебного разбирательства. Заключая договор необходимо понимать, что подробное и юридически грамотное изложение всех его положений упростит претензионную работу и подстегнет поставщика действовать ответственнее.

Похожие статьи:

  • Договор подряда пособие по временной нетрудоспособности Работаю по договору подряда, заболел, а больничный не дают. Почему? Если человек работает не по трудовому, а по гражданско-правовому договору (подряда, оказания услуг и т. д.), за него не отчисляются страховые взносы в Фонд социального страхования Российской […]
  • Как оформить платежку в беларусь Платежка в Беларусь - подскажите, как заполнить Warbler сказал(-а): 28.09.2004 16:47 Платежка в Беларусь - подскажите, как заполнить Задача. Необходимо отправить деньги в Беларусь. Имеются следующие реквизиты поставщика: Банк получателя: Сбербанк РФ, г.Москва БИК […]
  • Заявление на краткосрочное свидание с осужденным Закон РАА Заявление на краткосрочное свидание Заявление на краткосрочное свидание. Осужденные к лишению свободы направляются для отбывания наказания не позднее 10 дней со дня получения администрацией следственного изолятора извещения о вступлении приговора суда в […]
  • Пособия для изучения алфавита для детей Дидактическое пособие «Алфавит» Елена Шигарева Дидактическое пособие «Алфавит» Доброго времени суток, дорогие коллеги! Представляю вам развивающее пособие для детей 5-7 лет "Алфавит". Оно поможет в игровой форме без особых усилий выучить с детьми буквы алфавита. - […]
  • Полицейским нельзя выезжать за границу Правила выезда за границу сотрудникам МВД 2014 год запомнился россиянам как год серьёзного обострения политических взаимоотношений и многочисленных санкций. На этом фоне в апреле прошлого года увидел свет достаточно специфический документ Министерства Обороны РФ. […]
  • Договор на покупку опциона Договор купли продажи опциона Новая услуга от AGAVA: Forex VPS! Для круглосуточной работы вашего терминала! Под опционом подразумевается специальный производный финансовый инструмент. Опцион неразрывно связан со следующими базовыми активами – акциями, облигациями, […]