RSS 2.0

Новости и пресс-релизы компаний и статьи

О проекте  | Правила и требования к пресс-релизам  |  Обратная связь
Пресс-релизы, тендеры по рекламе и госзакупки
Поиск по сайту: Расширенный поиск по сайту Добавить новость и пресс-релиз
Регистрация на сайте
Авторизация

Пресс-релизы и новости

Статьи


 

»

«ФИНОТДЕЛ»: НАШИ СЕРВИСЫ НЕ СТОЯТ НА МЕСТЕ! - Бизнес и финансы (1 декабря 2011)


    | 1 декабря 2011 | рубрика: Пресс-релизы, новости / Бизнес и финансы
Около месяца назад ОАО «ФИНОТДЕЛ» перешло на современные телефонные сервисы, предоставляемые компанией «Octоline». Это позволило в короткие сроки улучшить сервис, точнее оценить эффективность проводимой рекламы, избежать потери клиентских звонков в нерабочее время, ускорить процесс соединения потенциального заемщика с персональным менеджером.
Данные сервисы дают компании «ФИНОТДЕЛ» целый ряд преимуществ:
- Индивидуальный подход: использование услуг цифровой телефонии позволило избежать потери клиентов, теперь ни один звонок не остается без ответа, если оператор не успевает ответить, то обязательно перезванивает, как только предоставляется возможность. Все звонки отражаются в специализированной базе, в следствие чего ни одно обращение не будет пропущено.
- Улучшение качества работы: Благодаря записи разговоров работа каждого сотрудника в любой момент может быть проверена. Это особенно важно в работе персональных менеджеров и службы коллекшн. На данный момент у компании «ФИНОТДЕЛ» 35 офисов по всей России, а к концу 2012 планируется расширить зону присутствия до 73 регионов, поэтому данная система станет активным инструментом в каждодневной работе и борьбе за повышение качества клиентского сервиса.
- Ускорение операционных процессов: Новая система дает возможность отправки необходимой информации менеджеру непосредственно во время разговора, значительно ускоряет процесс работы, что в свою очередь положительно сказывается на имидже компании.
Будущее - за высокотехнологичными и клиентоориентированными компаниями. Это хорошо понимают в «ФИНОТДЕЛЕ» , поэтому сотрудничество с «Октолайном» является одним из приоритетных направлений развития.
Свой лозунг «Быстрые займы без лишних вопросов» компания ежечасно подтверждает реальными делами, совершенствуясь день ото дня.
ОАО «Финотдел» было основано 24 марта 2009 года. Компания специализируется на предоставлении микрозаймов (до 1 млн. руб.) физическим лицам, имеющим постоянный доход от осуществления предпринимательской деятельности и/или в виде дивидендов, получаемых от участия в капитале компаний – субъектов малого бизнеса. ОАО «ФИНОТДЕЛ» входит в группу компаний ADELA FINANCIAL RETAL GROUP LTD (конечный бенифициар Евгений Бернштам), объединяющей коллекторское агентство «SEQUOIA credit consolidation», кредитно-страхового брокера «Fosbourne Home Financial Services», микрофинансовую компанию по предоставлению нецелевых займов частным лицам ООО «Домашние Деньги».

Другие пресс-релизы и новости фирм

Календарь
«    Сентябрь 2017    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930 


TOP пресс-релизов и статей

    Быстрый поиск
    MES-T2 2010, MES-Система, АРМ ПТО, АЭС, ГРЭС, ИнформСистем, Комплекс, Комплекс ПТО, ОГК, ПГУ, ПТО, Прагма, Расчет ТЭП, ТГК, ТЭП, ТЭЦ, автомобиль, бизнес, вологда, грузовые машины, дом, дом из бруса, интернет, интернет-PR, интернет-реклама, как выбрать, книги, мода, нефть, одежда, оптимизация, продажи, реклама, ремонт, строительная химия, строительные материалы Remmers в Украине, строительство, строительство дома, электростанция, энерго

    Показать все теги

    Главная страница   |  Сотрудничество и реклама  | Обратная связь | Создание сайтов
    © 2008 - 2010 БТЛ РЕГИОН 35, все права защищены. Перепечатка информации только с размещением гиперссылки на наш сайт в виде Новости и пресс-релизы.
    Свидетельство о регистрации ПИ №ФС109-10139077